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　　发布情况通报：今天正午，公司CZ3554航班（上海虹桥-深圳）起飞后遭受鸟击。机组严厉按程序处置，航班已安全归航上海虹桥世界。公司当即发动预案，做好旅客服务保证，敏捷调派另一架飞机执飞该航班。咱们关于由此给旅客带来的不方便表明歉意。公司始终将旅客安全放在首要方位，感谢旅客的了解与支撑。

　　3月21日下午，有网友发布音讯称，当天下午由上海虹桥飞往深圳宝安的南航CZ3554次航班疑似遭受撞鸟事情归航，有搭乘该航班的旅客表明下机后看到飞机机头处的雷达罩疑似掉落。

　　红星新闻记者21日下午从虹桥机场客服人员处了解到，该航班的确产生延误，后续航班正在组织之中。南航客服工作人员则表明，飞机遭受“鸟害要素”归航，后续航班估计当天下午起飞。

　　有网友发布信息表明飞机起飞后曾有细微波动，“听说是飞机撞鸟。”该旅客告知红星新闻记者，航司现已为他们更换了新飞机，完结后续旅程。从该旅客拍照的相片上可以正常的看到，旅客下机时，飞机机头处现已被遮挡。

　　记者从“航旅纵横”等飞翔类App上查询后发现，该航班21日12点43分从上海虹桥机场起飞，随后在13点06分回来虹桥机场，执飞该次航班的是空客A330型宽体客机，机龄8年。

　　随后记者联系了上海虹桥机场的工作人员，其查询后表明当天的CZ3554次航班的确产生了延误，可是延误原因要咨询航空公司。南航客服人员进行查询后和记者说，该航班确因机场周围的“鸟害要素”归航并延误，后续航班将组织在21日当天下午。